5 feil i kommunikasjon med folk

Skjer det ofte at i kommunikasjon med forskjellige mennesker har du en misforståelse og som følge av krangel eller vred? Lær om dine typiske feil i kommunikasjon, og det blir mye mer harmonisk!

Vi mener at alle barn, lærte vi ordene og lære å sette dem inn i setninger, kan vi uten problemer å snakke med folk uten å bekymre at vi vil misforstå eller bli fornærmet. Tross alt snakker vi det samme språket! Dette er imidlertid ikke tilfelle. Lære å kommunisere er aldri for sent! Her er de 5 vanligste feilene i kommunikasjon!

Feil 1

På forskjellige språk

Hver person har sin egen leksikalske serie, som han aktivt bruker. Det avhenger av oppdraget hans, det miljøet han eller hun roterer, alder og erfaring med. Hører du ofte ordene til en tenåring? Forstår du alltid pensjonisten, når du for eksempel sier: "Jeg fremmer firmaet mitt" eller "Er dette en kul topp"?

Når det gjelder å håndtere mennesker, prøv å ta denne faktoren i betraktning. Bruk de ordene som er forståelige for dem, ellers uenigheter, og til og med fornærmelser, kan ikke unngås.

Feil 2

Verbalka og nonverbal

Gjør dine ord alltid din tone og dine bevegelser? Hvis du forteller en mann fortvilet tone: "Det er en vakker morgen," dette uttrykket knapt løfte sine ånder, men han zakradutsya tvil om at du virkelig ønsker å kommunisere med ham. Samtalepartneren leser først intonasjonen, og deretter deles inn i meningen med dine ord. Og dine sanne intensjoner forråder dine bevegelser og holdning, og personen oppfatter dem på et underbevisst nivå. Hvis de står i strid med ordene, blir samtalepartneren alarmert, begynner å mistenke deg for hemmelige, åpenbart uvennlige intentioner. Prøv å sikre at meningen med dine ord og måten du uttaler dem sammenfall.

Feil 3

Frykt for å avklare

Av en eller annen grunn er det ofte pinlig for oss å spørre personen hva han mente. Kanskje årsaken til forlegenhet er frykten for å virke uintelligent, utænkelig eller taktløs. Men når kostnadene ved svikt er ganske høy, er det nødvendig å overvinne seg selv og likevel avklares: "Hvis jeg forstår deg riktig, vil du at jeg skal gi deg en rapport senest tre timer?" Enig: det er bedre å minutt awkwardness enn ødela ting!

Feil 4

Mood overføring

Vanen med å ikke være "her og nå" kan skape vanskeligheter i kommunikasjon. For eksempel, er du arbeider med en nabo på en nøytral topic, men samtidig tenke på problemer på jobben, for n'te gang sint sjef eller kollega. Dine erfaringer vil bli reflektert, i tillegg til din vilje, og samtalepartneren vil føle dem. Stemmenes tone, uttrykket i ansiktet ditt, sin sinne ved en tilfeldig kommentar til en nabo - alt dette gjelder ikke for henne personlig, men det gjør vondt henne. Forsøk å fullstendig fordype deg i samtalen, kaste bort tanker om fremmedlegemer, fokusere på samtalepartneren.

Feil 5

Tvister fra grunnen

Du kan ikke liker å tenke på din samtalepartner, men hva sier du til det nå brukes på en bestemt sak: Hjelp med dokumenter, støvsuge rommet for å selge en flaske parfyme. Men du er lett distrahert fra målet ditt og tar opp med det - om klær, politik, kjendiser. Disse tvister kompliserer kun kommunikasjonen din og bidrar ikke til å nå målet. Tenk: Er det viktig for deg, hvilke politiske synspunkter har legen din å behandle deg? Tross alt kom du til ham for resept for sykdommen.